Il se peut que vous vouliez fermer votre compte à vue, votre compte d’épargne ou votre carte prépayée chez Crelan. Par exemple, parce que vous avez trouvé un meilleur taux d’intérêt ailleur ou parce que vous allez bientôt déménager à l’étranger. Quelle que soit la raison, nous vous donnons ci-dessous toutes les informations relatives à la fermeture correcte d’un compte si vous décidez de le fermer.
Nous avons soumis ce plan par étapes à un employé de Crelan comme contrôle. Celui-ci nous a confirmé que ceci est la façon correcte de fermer un compte.
Plan par étapes
Attention: Avant de pouvoir le fermer, le montant du compte doit avoir un solde de 0€.
- Prenez rendez-vous avec votre officine crelan par téléphone ou e-mail. Crelan est en effet clair: vous pouvez uniquement fermer un compte par le biais d’un bureau crelan.
- Pendant le rendez-vous, vous clarifiez que vous souhaitez fermer un compte. Facultativement, vous pouvez informer la banque pourquoi vous voulez le fermer, mais ceci n’est pas obligatoire.
- Il y a trois choses à mettre en ordre: 1) la banque vous demandra probablement de rendre tous les outils liés au compte (cartes, chèques,…) 2) la banque aura aussi besoin d’un autre numéro de compte et de votre carte d’identité pour transférer un eventuel solde restant ou les interêts. 3) Pour finir, vous devez aussi poser votre signature sous tous les documents officiels pour confirmer que vous voulez fermer le compte.
Après la fermeture
Attention, car comme mentionné ci-dessus, vous devez vous assurez que vous pouvez transférer le solde restant et les interêts du compte à fermer sur une compte encore actif.
Quelques exemples de sites web où vous pouvez immédiatement ouvrir un compte à vue gratuitement et en ligne: